Política de privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A 55ff Soluções Digitais Ltda. valoriza a confiança de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a marca 55ff, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Para oferecer uma experiência personalizada em nossa plataforma de educação, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies e tecnologias similares.
• Dados de Download: Histórico de softwares baixados e preferências de aprendizado para melhorar nossas recomendações.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 55ff são utilizados para:

• Processar downloads e gerenciar licenças de software.
• Personalizar o conteúdo educacional de acordo com o perfil do usuário.
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e newsletters (caso autorizado).
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes em nossa infraestrutura digital em São Paulo.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 55ff utiliza cookies para melhorar a funcionalidade do site e analisar o tráfego. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar o acesso a certas funcionalidades da plataforma de download.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem para manter o site operacional.
• Com desenvolvedores de software, quando necessário para a ativação de licenças específicas.
• Por ordem judicial ou para cumprimento de normas regulatórias brasileiras.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas, como criptografia SSL e firewalls, para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e recomendamos que o usuário também adote práticas seguras, como não compartilhar senhas.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, os usuários da 55ff possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso, correção ou atualização de dados incompletos ou inexatos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

8. Proteção de Menores

A 55ff é uma plataforma voltada para educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir requisitos legais de guarda de registros estabelecidos pelo Marco Civil da Internet.

10. Atualizações desta Política

A 55ff Soluções Digitais Ltda. pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre exibida no topo do documento. Recomendamos a revisão regular para estar ciente de como protegemos suas informações.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a 55ff trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte disponíveis em nosso site em São Paulo.